Apotheek Kouwenhoven

Als apotheek streven wij naar de hoogst mogelijke kwaliteit van dienstverlening. Zo hebben we een eigen bezorgservice voor mensen die slecht ter been zijn en een aparte spreekruimte voor persoonlijke gesprekken.

Op deze site vindt u meer informatie over onze apotheek. Met vragen kunt u ons altijd mailen. Maar u kunt natuurlijk ook even bellen of langskomen. Wij zijn u graag van dienst.

Uw apotheek in Leeuwarden

Onze apotheek vindt het belangrijk dat de patiënt goed begeleid wordt. Met vragen kunt u op verschillende manieren bij ons terecht: via de website, telefonisch en via persoonlijk contact in de apotheek. Voor achtergrondinformatie over bijvoorbeeld medicijnen, de bijwerkingen, aandoeningen kunt u ook terecht op onze website.

Medicijnconsult

Voor een persoonlijk medicijnconsult bent u welkom in onze apotheek. Wij hebben hiervoor een aparte spreekkamer om uw privacy volledig te kunnen garanderen. De aparte spreekkamer ingericht voor het bespreken van langere vragen, een uitgebreid medicijnconsult of delicate kwesties. U kunt hiervoor een afspraak maken met uw apotheek.

Nieuws

Dinsdag 12 NOV landelijke staking apotheken

Publicatiedatum: 06-11-2024

Apothekersassistenten en apotheekmedewerkers voeren op 12 november landelijk actie voor een betere CAO en een eerlijker loon. Wat houden de acties in? Tijdens de landelijke stakingsdag worden in heel Nederland de werkzaamheden in apotheken stilgelegd. Dit betekent dat er ook staking is in apotheek Kouwenhoven op 12 november 2024. Wij zijn ...

Lees verder over 'Dinsdag 12 NOV landelijke staking apotheken'

Op woensdag middag 2 oktober actie voor een betere CAO!

Publicatiedatum: 01-10-2024

Vanaf 12 uur zijn wij uitsluitend geopend voor spoedgevallen en zorg die niet kan wachten tot donderdag 3 oktober. Ook telefonisch zijn wij alleen voor spoedgevallen bereikbaar. Op woensdag 2 oktober wordt er opnieuw gestaakt in de openbare apotheken. Deze keer leggen honderden medewerkers van 70 apotheken uit Drenthe, Friesland en ...

Lees verder over 'Op woensdag middag 2 oktober actie voor een betere CAO!'

Uw Zorg Online app niet beschikbaar vrijdagavond 19 t/m zondagavond 21 juli

Publicatiedatum: 04-07-2024

Van vrijdagavond 19 juli tot en met zondagavond 21 juli wordt onderhoud uitgevoerd op onze website en de Uw Zorg Online app. Gedurende dat weekend zijn de volgende diensten niet beschikbaar: Uw Zorg Online app Online patiëntenomgeving Beheeromgeving van uw patiëntenomgeving Beheeromgeving van uw website. Voor patiënten blijft uw website wel ...

Lees verder over 'Uw Zorg Online app niet beschikbaar vrijdagavond 19 t/m zondagavond 21 juli'

Aanpassingen in juli, augustus en september

Publicatiedatum: 21-06-2024

Door zwangerschappen, ziekte, vakantie en het landelijk personeelstekort hebben we de volgende aanpassingen genomen om u optimale zorg te kunnen blijven leveren tijdens de zomermaanden: Tussen 12 en 14 uur is Apotheek Kouwenhoven niet toegankelijk. Voor spoedgevallen kunt u ons bellen Er kan alleen bij zeer dringende spoed worden gewacht op ...

Lees verder over 'Aanpassingen in juli, augustus en september'

Medicijnafval? Lever dit in bij de apotheek!

Publicatiedatum: 17-06-2024

Heeft u medicijnen over? Gooi ze niet zomaar in de prullenbak. Ze kunnen dan terechtkomen in het grond- of oppervlaktewater. Breng ze terug naar uw apotheek of een voor klein chemisch afval bestemde plek. In apotheek Kouwenhoven scheiden wij ons afval. Doet u met ons mee? Medicatie en naalden/spuiten apart inleveren: ...

Lees verder over 'Medicijnafval? Lever dit in bij de apotheek!'

Antistollingspas Trobosestichting

Publicatiedatum: 23-05-2024

Graag maken wij u attent op de Antistollingspas, die gebruikers van bloedverdunners gratis bij de Trombosestichting kunnen aanvragen. Dit is een pas waarop de gegevens van de patiënt én hun antistollingsmedicatie gedrukt worden. Het is de bedoeling dat mensen deze pas altijd bij zich dragen. Als er dan iets gebeurt, is ...

Lees verder over 'Antistollingspas Trobosestichting'

9 en 20 mei gesloten

Publicatiedatum: 07-05-2024

A.s. donderdag 9 mei en op maandag 20 mei zijn wij gesloten. Bij spoed kunt u terecht bij de spoedapotheek in het MCL (Henri Dunantweg 2
8934 AD Leeuwarden)

Lees verder over '9 en 20 mei gesloten'

Nieuw collega gezocht! Apothekersassistent(e) 24-36u

Publicatiedatum: 29-04-2024

Bij de samenwerkende apotheken Boiten, Buitenhove en Kouwenhoven te Leeuwarden zoeken wij een apothekersassistent. Wie zijn wij? De drie apotheken zijn onderdeel van gezondheidscentra in Leeuwarden. Ook een Apotheek Service Punt (ASP) in gezondheidscentrum ’t Kleaster in Wytgaard, en medicijnkluizen of afleverpunten in Techum, de Vrijheidswijk, Zuiderburen, Wirdum en Mantgum behoren ...

Lees verder over 'Nieuw collega gezocht! Apothekersassistent(e) 24-36u'

Klanttevredenheidsonderzoek, doet u mee?

Publicatiedatum: 27-02-2024

Als u recentelijk een bezoek heeft gebracht aan de apotheek kan het zijn dat u per e-mail bent uitgenodigd voor deelname aan ons klanttevredenheidsonderzoek. Omdat wij u graag zo goed mogelijk van dienst willen zijn, zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen met de apotheek. Daarom nodigen wij u uit om ...

Lees verder over 'Klanttevredenheidsonderzoek, doet u mee?'

Nieuw: Service Center

Publicatiedatum: 01-08-2023

We hebben een nieuw Service Center. Dit betekent dat de vragen die u per telefoon en e-mails stelt nu centraal worden verwerkt door medewerkers van de drie zuster-apotheken Boiten en Buitenhove en Kouwenhoven. Het kan zijn dat de wachttijden aan de telefoon langer zijn dan u van ons gewend bent. We ...

Lees verder over 'Nieuw: Service Center'

Geen zakje, milieubewust!

Publicatiedatum: 01-08-2023

Uw medicatie wordt niet meer standaard verpakt in een papieren zak. Steeds meer cliënten nemen een eigen tas of zak mee, dat is erg fijn. Zo zijn we samen milieubewust bezig.   Wilt u toch een papieren zakje om uw niet-verpakte medicatie, dan is dat uiteraard nog mogelijk. Geef dit dan ...

Lees verder over 'Geen zakje, milieubewust!'

Medicijnen mee op reis

Publicatiedatum: 22-05-2023

Gebruikt u medicijnen en gaat u op reis? Via onderstaande links kunt u informatie lezen om goed voorbereid op reis te gaan. Bekijk ook eens de info over veilig zonnen. Of over waar u op moet letten bij hitte als u medicijnen gebruikt. Een gezonde vakantie toegewenst! Meer informatie via ...

Lees verder over 'Medicijnen mee op reis'

Nieuws mbt uw facturen

Publicatiedatum: 09-05-2023

U bent gewend van ons een maandrekening te ontvangen als u medicijnen geleverd krijgt waaraan kosten zijn verbonden. Op twee punten gaan wij onze werkwijze aanpassen. Geen roze briefje in de verpakking van medicatie die (gedeeltelijk) niet vergoed wordt. Vóórdat wij voor de eerste keer tot aflevering overgaan van een geneesmiddel ...

Lees verder over 'Nieuws mbt uw facturen'

Ander doosje?

Publicatiedatum: 24-04-2023

Het kan zijn dat uw geneesmiddelen er anders uit zien of van een andere fabrikant zijn dan u voorheen had. Dit kan meerdere oorzaken hebben: – Leveringsproblemen of het product is uit de handel, – Onze groothandel heeft een assortimentswijziging doorgevoerd, – Het middels is nu onder de werkzame stofnaam op ...

Lees verder over 'Ander doosje?'

Apotheek stapt over op Digitaal Recept per 17 april

Publicatiedatum: 13-04-2023

Per 17 april start Apotheek Kouwenhoven met Digitaal Recept. We printen de recepten niet meer uit maar verwerken deze digitaal. We moeten allemaal wennen aan deze nieuwe werkwijze. We willen u alvast bedanken voor uw begrip. Net als anders staat uw medicatie doorgaans 1-2 werkdagen na ontvangst van uw recept klaar. ...

Lees verder over 'Apotheek stapt over op Digitaal Recept per 17 april'

Open/Gesloten op deze feestdagen

Publicatiedatum: 04-04-2023

Apotheek Kouwenhoven is open/gesloten op de volgende feestdagen: vr 7 april – Goede Vrijdag > OPEN ma 10 april – Tweede Paasdag > Gesloten do 27 april  – Koningsdag > Gesloten vr 5 mei – Bevrijdingsdag > OPEN do 18 mei – Hemelvaartsdag > Gesloten ma 28 mei – Tweede Pinksterdag ...

Lees verder over 'Open/Gesloten op deze feestdagen'

Geen groene herhaalbriefjes

Publicatiedatum: 13-03-2023

U ontvangt geen groene herhaalbriefjes meer. En nu? Lees verder voor meer informatie.
  Zo ziet u of de medicatie nog herhaald kan worden: Via uw persoonlijke Uw Zorg Online account Op het apotheeketiket: ‘Nog te herhalen …’ Uitzonderingen: insuline en anticonceptie mag altijd herhaald worden als we hiervoor eenmaal een ...

Lees verder over 'Geen groene herhaalbriefjes'

Uw OTC bestelling (gratis) bezorgd?

Publicatiedatum: 13-02-2023

Bestelt u OTC/handverkoop producten bij ons? Vanaf €25 euro bezorgen wij uw bestelling GRATIS bij u thuis! Ook bestellingen tot €25 euro bezorgen wij graag bij u thuis. De bezorgkosten zijn dan slechts €2,50.   ** Kunt u uw bestelling niet afhalen tijdens de openingstijden van de apotheek? Dan bieden we ...

Lees verder over 'Uw OTC bestelling (gratis) bezorgd?'

Terugroepactie Vichy Liftactiv Peptide-C ampullen

Publicatiedatum: 30-05-2022

Terugroepactie Vichy Liftactiv Specialist Peptide-C anti-aging ampullen – dozen van 10 en 30 ampullen. Geconstateerd is dat het glas na verloop van tijd en onder wisselende opslagomstandigheden zwakker kan worden, waardoor het veilig openen van de ampullen niet kan worden gegarandeerd. Heeft u een betrokken product in huis? Bel met de ...

Lees verder over 'Terugroepactie Vichy Liftactiv Peptide-C ampullen'

Bericht ontvangen wanneer uw medicatie klaar staat?

Publicatiedatum: 24-05-2022

Graag sturen wij u een bericht wanneer uw medicatie klaar staat. Geef uw e-mailadres aan ons door via info@apotheekkouwenhoven.nl. Wist u dat u een persoonlijk account aan kunt maken via onze website (patiëntenomgeving) of de app Uw Zorg Online? In uw eigen omgeving heeft u altijd een actueel medicatieoverzicht bij de ...

Lees verder over 'Bericht ontvangen wanneer uw medicatie klaar staat?'

ServicePunt Westeinde gesloten per 1 maart 2022

Publicatiedatum: 07-02-2022

Per 1 maart sluit ons ServicePunt aan de Nyckle Haismawei 7 in Westeinde. Cliënten die op dit moment gebruik maken van dit ServicePunt ontvangen een informatiebrief. Graag vernemen wij op welke wijze u de medicatie voortaan graag ontvangt (thuisbezorgd, zelf afhalen uit onze 24/7 afhaalautomaat ServiLocker of aan de balie bij ...

Lees verder over 'ServicePunt Westeinde gesloten per 1 maart 2022'

Geen groene herhaalbriefjes

Publicatiedatum: 28-12-2021

U ontvangt geen groene herhaalbriefjes meer. En nu? Lees verder voor meer informatie.
  Zo ziet u of de medicatie nog herhaald kan worden: Via uw persoonlijke Uw Zorg Online account Op het apotheeketiket: ‘Nog te herhalen …’ Uitzonderingen: insuline en anticonceptie mag altijd herhaald worden als we hiervoor eenmaal een ...

Lees verder over 'Geen groene herhaalbriefjes'

Apotheken sluiten 24 en 31 december om 16.00 uur

Publicatiedatum: 14-12-2021

In verband met de Kerst en Oud & Nieuw sluiten de apotheken op 24 en 31 december om 16.00 uur. Ons Service Punt Westeinde is op deze twee dagen gesloten. Buiten openingstijden kunt u voor spoedgevallen terecht bij de Poliklinische Apotheek Leeuwarden.
Tel: (058) 2861313. Locatie: in het MCL naast de ...

Lees verder over 'Apotheken sluiten 24 en 31 december om 16.00 uur'

Terugroepactie medicatie

Publicatiedatum: 13-07-2021

In sommige medicijnen met irbesartan/losartan/valsartan is een onzuiverheid aangetroffen die er niet in hoort: AZBT. Deze stof is mogelijk kankerverwekkend. De kans dat u kanker krijgt omdat u een medicijn met AZBT heeft ingenomen, is heel erg klein. Maar uiteraard wil ik niet dat u dat risico neemt. Niet alle medicijnen ...

Lees verder over 'Terugroepactie medicatie'

Wegens drukte langere levertijd

Publicatiedatum: 27-05-2021

Door drukte in de apotheek en vertraging bij de groothandel kan het zijn dat uw medicatie later klaar staat dan u van ons gewend bent. Zodra uw medicatie klaar staat ontvangt u van ons een afhaalbericht per e-mail. U kunt uw e-mailadres aan ons doorgeven via info@apotheekkouwenhoven.nl. We verzoek u ons ...

Lees verder over 'Wegens drukte langere levertijd'

Ramadan en medicijngebruik

Publicatiedatum: 09-04-2021

Doet u mee aan de ramadan? Het kan dan lastig zijn om uw medicijnen goed in te nemen. Ook kan uw lichaam door uw andere eet- en drinkpatroon anders reageren op medicijnen. Als dit nodig is, kan uw apotheker u helpen uw medicijngebruik tijdelijk aan te passen. Bekijk voor meer informatie ...

Lees verder over 'Ramadan en medicijngebruik'

Wijziging openingstijden

Publicatiedatum: 22-03-2021

Vanaf 1 maart 2021 zijn wij van maandag t/m vrijdag geopend van 8.00 tot 17.30 uur! Ons Service Punt Westeinde (Nyckle Haismawei 7) zal maandag t/m vrijdag geopend zijn van 16.00 tot 17.30 uur! We hebben diverse mogelijkheden voor u om (buiten deze openingstijden) medicatie op te halen: –          Er is ...

Lees verder over 'Wijziging openingstijden'

Hulpmiddelen 2021

Publicatiedatum: 22-03-2021

Gebruikt u hulpmiddelen (Diabeteszorg, Incontinentiezorg absorberend, Incontinentiezorg afvoerend en Wondzorg), dan kan het zijn dat u deze producten per 1 januari 2021 niet meer via de apotheek kunt krijgen. Dit geldt voor o.a. Zilveren Kruis (De Friesland) verzekerden. Met uw toestemming zorgen wij ervoor dat uw hulpmiddelen vanaf 1 januari 2021 ...

Lees verder over 'Hulpmiddelen 2021'